REGRESO A CLASES CON FIMARVAL - 2007 .- En un grato ambiente, entre entusiasmo y sorpresas, fueron entregados a los empleados del concesionario, los COMBOS DE UTILIES ESCOLARES para los niños comprendidos entre 4 años y 12 años de edad.

Los combos fueron entregados por parte de la Gerencia de Operaciones, y recibidos con gran sentido de agradecimiento y felicidad por parte de los padres trabajadores de la compañía.

Esta iniciativa que se inicia este año contó con la participación operativa y logística de la presidencia de la compañía, del departamento de suministros y el departamento de mercadeo de la empresa.

.

Año 2006.- El día Sábado 10 de Junio se realizó en las instalaciones de Fimarval, C. A una Clínica de Servicio dirigida a clientes de nuestro Centro de Servicio. El objetivo. Acercar al cliente para que conozca las nuevas tecnologías empleadas en los vehículos; así como dar a conocer Tip´s de seguridad; alcances de la garantía; recomendaciones del mantenimiento programado; beneficios para el cliente en nuestro departamento; entre otros tópicos de interés.

El Sr. Jorge Suárez; Jefe de servicio efectuó demostración con los equipos de diagnósticos (Edi y Examiner)

La Clínica fue dirigida por el Sr. Manuel Ruza, Gerente de Servicio, acompañado de: Jorge Suárez; Jefe de Servicio; Yunnifer Ojeda, Asesor de Servicio; Greilis Tovar; analista de Garantías. Acompañados por la Sra. Elizabeth Silva, Gerente de Operaciones de Fimarval, C. A.

 

FIMARVAL, C.A
INFORMACIÓN PARA LA PRENSA SOBRE LA CLÍNICA DE SERVICIO. 

El día Sábado 21 de Mayo realizamos en nuestras instalaciones, una Clínica de Servicio dirigida a clientes del departamento de servicio.
Allí dimos a conocer la importancia del mantenimiento programado en los vehículos Fiat; así como las nuevas tecnologías empleadas en los productos 2005.
Nuestros clientes recibieron con agrado las recomendaciones y explicaciones sobre el cuidado general del vehículo, entre los que encontramos:

• Los alcances de la Garantía.
• El uso de un buen lubricante y refrigerante para el motor.
• El uso de repuestos y partes originales.
• Función del termostato de enfriamiento del motor.
• Tips sobre el cuidado del vehículo:
• Como auxiliar correctamente.
• Porque la corriente estática
• Funcionamiento del catalizador entre otros.

También tuvimos la oportunidad de hacer pruebas en un vehículo, demostrando el diagnóstico electrónico a través del Examiner y el EDI, equipo de nueva generación el cual a través de Internet diagnostica y realiza actualizaciones de las nuevas y avanzadas tecnologías de Fiat.

Esta Clínica de Servicio estuvo dirigida por el Sr. Manuel Ruza; Gerente de Post-venta y su equipo de trabajo; Sra. Yunifer Ojeda, Asesor de Servicio; Sra., Greilys Tovar, Analista de Garantías; Sr. Jorge Suárez, Jefe técnico de Servicio, Sra. Elizabeth Silva, Gerente de Operaciones de FIMARVAL, C.A
Se efectuaron rifas y obsequios para los presentes dejando en el ambiente las nuevas iniciativas del servicio profesional de post-ventas de FIMARVAL, C.A